Pada suatu pagi yang damai di Swedia, suasana berubah dengan kabar bahwa pengadilan di Linköping meloloskan LeoVegas dari sanksi besar oleh otoritas setempat. Penyedia judi daring dari Malta ini, yang di Swedia dikenal sebagai Roar Vegas, semula dijatuhi denda 8 juta SEK karena dianggap melanggar kebijakan perjudian bertanggung jawab.
Latar Belakang Kasus
Bermula dari audit yang dilakukan oleh Spelinspektionen pada Maret 2025, evaluasi difokuskan pada praktik permainan bertanggung jawab oleh Roar Vegas antara awal 2024. Pemeriksaan menyangkut 12 akun pemain, membedakan dua kelompok umur. Tiga akun menonjol akibat batas deposit bulanan yang tinggi antara 100.000 SEK hingga 300.000 SEK. Tanda lain seperti setoran cepat dan durasi permainan lama mencetuskan perhatian terhadap perilaku judi yang berlebihan. Meski Roar Vegas akhirnya mengambil tindakan untuk mengurangi aktivitas berlebihan ini, Spelinspektionen menilai tindakan yang diambil tidak tepat waktu dan tidak memadai, sehingga mengeluarkan peringatan resmi dan denda berat.
Upaya Pembelaan dan Proses Banding oleh Roar Vegas
Roar Vegas tak tinggal diam dan mengajukan banding atas keputusan tersebut. Mereka menjelaskan sistem pemantauan canggih yang mencakup peringatan otomatis dan peninjauan manual untuk mendeteksi perilaku perjudian yang berisiko. LeoVegas menekankan bahwa mereka telah menerapkan batas deposit dan penangguhan pada akun yang bermasalah. Mereka juga berargumen bahwa beberapa indikator yang digunakan oleh regulator seperti waktu login yang lama dan kerugian cepat tidak seharusnya diartikan sebagai tanda masalah perjudian, melainkan umum di kalangan petaruh olahraga.
Penilaian Pengadilan
Akhirnya, pengadilan Linköping menyimpulkan bahwa keputusan regulator tidak didukung oleh bukti jelas untuk menjatuhkan sanksi pada Roar Vegas. Poin penting dalam penilaian pengadilan meliputi:
- Tiga akun yang ditinjau menunjukkan pola kerugian substansial meskipun batas deposit tinggi.
- Sistem otomatis Roar yang menaati batas deposit dan penangguhan akun efektif dalam mengurangi aktivitas perjudian berlebihan.
- Intervensi yang tertunda dinilai tidak cukup serius untuk memenuhi kriteria pelanggaran yang memerlukan hukuman.
- Peringatan otomatis dikeluarkan dengan cepat, bahkan selang sehari setelah setoran pertama.
- Pengadilan setuju bahwa tidak ada jadwal yang pasti untuk intervensi, menegaskan bahwa pemegang lisensi harus menyeimbangkan hak privasi, intervensi sukarela, dan eskalasi langkah-langkah.
- Standar waktu yang dianggap wajar untuk konteks perjudian daring mendukung Roar dalam kasus ini.
Dokumentasi mendetail yang dipresentasikan oleh Roar, termasuk rencana tindakan dan pengembangan sistem, merongrong klaim pelanggaran oleh regulator.
